• 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    • 1.1. Настоящий Договор, согласно ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), является публичной офертой, размещенной Лицензиаром в общем доступе в сети Интернет и, в соответствии со ст. 438 ГК РФ, считается заключенным с момента совершения Лицензиаром действий по акцепту, указанных в настоящем Договоре.
    • 1.2. Сторонами настоящего Договора (далее – «Договор») являются: Лицензиар — ООО «ЗетаСофт», с одной стороны, и Лицензиат – либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо; либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации; либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо; которое приняло условия настоящего Договора (далее – «Пользователь»).
    • 1.3. Местом заключения настоящего договора является город Санкт-Петербург.
    • 1.4. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Договором до начала использования программных продуктов. Акцептом оферты, содержащейся в настоящем Договоре, является запрос на получение регистрационных данных для использования любого из программных продуктов, перечисленных в настоящем Договоре, с сервера лицензирования new.zetasoft.ru. Совершение Пользователем действия по акцепту оферты означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Договора.
  • 2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

    • 2.1. Аккаунт - учетная запись Пользователя, идентифицируемая данными, указанными при регистрации, на сервере лицензирования license.zetasoft.ru.
    • 2.2. Активация аккаунта – действие Пользователя, сигнализирующее о намерении заключить Лицензионный договор, выражающееся в виде нажатия на кнопку или использования метода “Получить лицензию”. В результате Активации Аккаунту присваивается уникальный номер-идентификатор.
    • 2.3. Блокировка Программы - состояние Программы, в котором функциональность Программы не обеспечивается. В состоянии блокировки Программа автоматически отображает сообщение об отсутствии лицензии, выдаваемой Сервером лицензирования. Списание Лицензионного вознаграждения при Блокировке Программы не производится. По истечении 30 календарных дней с момента Блокировки Программы, Данные Программы, хранимые на серверах Лицензиара, безвозвратно удаляются.
    • 2.4. Данные Программы - данные, которые вводятся Пользователем (например, настройки замены брендов и т.п.), либо возникают в процессе использования Программы (например, статистика поиска и т.п.).
    • 2.5. Подписка – покупка Пользователем права использования Программы путем оплаты суммы лицензионного вознаграждения согласно одному из предложенных Лицензиаром Тарифных планов.
    • 2.6. Программа – программа или набор программ для ЭВМ (в перечень могут входить одна или несколько программ из списка: «Zeta РММ», «Zeta Веб-сервисы», «Zeta Виртуальный склад»), представляющая собой совокупность данных и команд, предназначенных для функционирования ЭВМ и других компьютерных устройств в целях получения определенного результата. Объем результата функционирования ограничен Тарифным планом.
    • 2.7. Сервер лицензирования - аппаратный комплекс, выдающий лицензию на использование Программы на компьютере Пользователя.
    • 2.8. Тарифный план – размер лицензионного вознаграждения, соответствующий определенному Лицензиаром объему функциональных возможностей Программы и сроку использования Программы. Все доступные Пользователю Тарифные планы размещены на сайте Лицензиара по адресу: new.zetasoft.ru.
    • 2.9. Электронная почта – для Лицензиара: info@zetasoft.ru; для Пользователя: адрес, указанный при регистрации Аккаунта. Каждая из Сторон обязуется самостоятельно обеспечить свой доступ к электронной почте, достаточный для получения необходимых уведомлений по данному Договору.
  • 3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

    • 3.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Лицензиаром Пользователю простой неисключительной лицензии на использование Программы в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
    • 3.2. Настоящий Договор применим ко всем обновлениям Программы, которые передаются или делаются доступными Пользователю в связи с заключением настоящего Договора.
    • 3.3. Программы для ЭВМ «Zeta РММ», «Zeta Веб-сервисы», «Zeta Виртуальный склад» являются результатом интеллектуальной деятельности Лицензиата и защищаются законодательством Российской Федерации об авторском праве. Лицензиар гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами для предоставления Пользователю прав на использование Программы по настоящему Договору.
    • 3.4. Территория использования Программы по настоящему Договору не ограничена.
  • 4. ОБЪЕМ ЛИЦЕНЗИИ

    • 4.1. Простое неисключительное право на использование Программы по настоящему Договору включает в себя право Пользователя на использование Программы в течение периода времени и в объеме функциональности, предусмотренных Тарифным планом, оплаченным Пользователем.
    • 4.2. Пользователь НЕ вправе:
      • 4.2.1. получить доступ к исходному коду Программы, редактировать и/или изучать исходный код Программы вскрывать технологию работы Программы;
      • 4.2.2. использовать Программу для совершения противозаконных действий, включая, но не ограничиваясь: спам-рассылки, направления угроз и оскорблений, распространения ложной рекламы, призыва к насильственным действиям;
      • 4.2.3. копировать, воспроизводить Программу или отдельные ее элементы и сохранять Программу на материальном носителе с целью передачи третьим лицам;
      • 4.2.4. размещать в Программе и/или с использованием Программы файлы вирусов и иных вредоносных программ, распространять вредоносные программы с использованием Программы;
      • 4.2.5. пытаться обойти технические ограничения, установленные в Программе;
      • 4.2.6. публиковать Программу, предоставляя третьим лицам возможность ее копирования;
      • 4.2.7. предоставлять Программу в прокат, в аренду или во временное пользование третьим лицам с целью извлечения прибыли;
    • 4.3. Результаты использования Программы Пользователем, включая все виды введенных первичных данных или полученных в результате функционирования Программы, принадлежат Пользователю.
  • 5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

    • 5.1. Лицензиат вправе:
      • 5.1.1. Расширять и дорабатывать функциональность Программы без получения согласия Пользователя, проводить обновление Программы.
      • 5.1.2. Вносить изменения в Тарифные планы без предварительного согласования с Пользователем. Новые Тарифные планы не распространяются на Подписку, оплаченную Пользователем до даты вступления в силу новых Тарифных планов. Вступление в силу новых тарифных планов не влечет автоматического изменения Тарифного плана Пользователя, оформившего Подписку до вступления в силу новых тарифных планов.
      • 5.1.3. Блокировать доступ к Программе в случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора или по требованию суда или иных компетентных органов РФ.
      • 5.1.4. Удалять информацию, размещенную Пользователем с использованием Программы, если она нарушает требования законодательства РФ и/или условия данного Договора, а также в случае запроса третьих лиц, подтверждающих, что размещенная информация нарушает их права.
      • 5.1.5. Запросить у Пользователя дополнительную информацию: сертификаты или лицензии, а также дополнительную контактную информацию, в случае наличия оснований полагать, что Пользователем нарушаются нормы действующего законодательства РФ, либо в случае получения Лицензиаром соответствующего запроса от правоохранительных органов. В случае отказа Пользователя предоставить указанную информацию, Лицензиар вправе ограничить права доступа Пользователя к Программе до окончания оплаченного периода.
    • 5.2. Лицензиар обязуется:
      • 5.2.1. Предоставить Пользователю простое неисключительное право на использование Программы в соответствии с разделом 4 настоящего Договора.
      • 5.2.2. По запросу Пользователя, в течение 1 (одних) суток с момента получения запроса, удалить любую информацию, связанную с Данными Программы Пользователя, с серверов Лицензиара.
      • 5.2.3. Информировать Пользователя о существенных доработках и изменениях в Программе, а также об изменениях в условиях передачи прав на использование Программы посредством электронной почтовой рассылки или публикации на сайте Лицензиара new.zetasoft.ru.
      • 5.2.4. Информировать Пользователя об изменении Тарифных планов посредством электронной почтовой рассылки и/или публикации на сайте Лицензиара new.zetasoft.ru.
      • 5.2.5. Обеспечить функционирование Программы и допуск Пользователя к Программе, при условии выполнения Пользователем условий п. 5.4.1 настоящего Договора.
    • 5.3. Пользователь вправе:
      • 5.3.1. Получить простое неисключительное право на использование Программы в объеме, предусмотренном разделом 4 настоящего Договора.
      • 5.3.2. Самостоятельно выбирать Тарифный план из предложенных Тарифных планов, по своему усмотрению изменять Тарифный план по окончании Подписки.
      • 5.3.3. Отменить Подписку в порядке, установленном разделом 8 настоящего Договора.
      • 5.3.4. Предоставить доступ к своему Аккаунту третьим лицам на условиях, определенных оплаченным Пользователем Тарифным планом.
      • 5.3.5. Направлять в адрес Лицензиара предложения и пожелания по улучшению и доработке функционала Программы.
      • 5.3.6. В случае внесения Лицензиаром изменений в Тарифные планы, Пользователь, оформивший Подписку до вступления в силу новых Тарифных планов, вправе продолжить использование Программы на условиях, предусмотренных текущим Тарифным планом Пользователя, в течение 6 (шести) месяцев с даты вступления в силу новых Тарифных планов.
    • 5.4. Пользователь обязуется:
      • 5.4.1. Самостоятельно обеспечить техническую возможность использования Программы, в том числе:
        • 5.4.1.1. доступ к сети Интернет;
        • 5.4.1.2. наличие на компьютере Пользователя, с которого осуществляется доступ к Программе, программного обеспечения для просмотра интернет-сайтов и использования веб-сервисов;
        • 5.4.1.3. наличие поддерживаемой Лицензиаром конфигурации 1С;
      • 5.4.2. Самостоятельно изучить документацию к Программе, размещенную на сайте Лицензиара www.zetasoft.ru и другие материалы, размещенные на сайте Лицензиара, для ознакомления с возможностями Программы.
      • 5.4.3. Своевременно оплачивать лицензионное вознаграждение в размере и в сроки, предусмотренные Тарифным планом Пользователя.
      • 5.4.4. Обеспечить сохранность полученных от Лицензиара параметров доступа к Программе с целью защиты от несанкционированного доступа.
  • 6. ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ ПРАВ

    • 6.1. Передача Пользователю простого неисключительного права на использование Программы осуществляется не позднее 1 (одних) суток с момента оплаты Пользователем лицензионного вознаграждения, путем предоставления Пользователю параметров доступа (логин и пароль) в Аккаунт, либо освобождения Программы Пользователя от состояния Блокировки. С момента получения Пользователем параметров доступа в Аккаунт, простое неисключительное право на использование Программы считается переданным Лицензиаром и полученным Пользователем.
    • 6.2. Передача Программы на материальном носителе не производится.
    • 6.3. При наличии у Пользователя претензий к объему фактически предоставленных прав на использование Программы, Пользователь обязан уведомить о них Лицензиара по Электронной почте в срок не позднее 5 (пяти) суток с момента их возникновения.
    • 6.4. Лицензиар обязан рассмотреть претензию Пользователя в срок не позднее 5 (пяти) суток, и, в случае ее обоснованности, предпринять все необходимые меры для устранения ее причины, или передать Пользователю инструкции по устранению причин претензии.
  • 7. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

    • 7.1. Все расчеты Сторон по настоящему Договору производятся в рублях Российской Федерации. Лицензионное вознаграждение не облагается НДС на основании п. 26 ст. 149 НК РФ.
    • 7.2. Размер лицензионного вознаграждения определяется на основании выбранного Пользователем Тарифного плана и срока использования Программы.
    • 7.3. Пользователь вправе внести единовременный платеж за использование Программы на следующие сроки: 1, 3, 6 или 12 месяцев.
    • 7.4. Лицензиар выставляет Пользователю счет на оплату лицензионного вознаграждения согласно выбранному Пользователем Тарифному плану и сроку единовременной оплаты путем оплаты счета или через личный кабинет на сайте new.zetasoft.ru.
    • 7.5. Лицензионное вознаграждение считается оплаченным с момента поступления соответствующей суммы денежных средств от Пользователя на расчетный счет Лицензиара. Не допускается частичная оплата Пользователем предусмотренного выбранным Пользователем Тарифным планом лицензионного вознаграждения.
    • 7.6. Пользователь имеет право изменить Тарифный план в сторону увеличения функций. Для этого он направляет заявку способом по Электронной почте. Лицензиар предоставляет, а Пользователь принимает дополнительный объем неисключительных прав в порядке, указанном в разделе 6 Договора. Пользователь также вправе изменить Тарифный план в сторону уменьшения функций, с момента истечения оплаченного срока предоставления прав на Программу.
    • 7.7. По истечении оплаченного срока предоставления прав, Лицензиар прекращает доступ Пользователя к Программе путем Блокировки Программы.
  • 8. ПОРЯДОК ОТМЕНЫ ПОДПИСКИ

    • 8.1. Пользователь вправе в одностороннем порядке отказаться от Подписки одним из следующих способов:
      • 8.1.1. направить в адрес Лицензиара уведомление об отказе от оплаченной Подписки и потребовать возврата оплаченного лицензионного вознаграждения в порядке, предусмотренном настоящим разделом Договора;
      • 8.1.2. отказаться от продления Подписки путем не внесения оплаты лицензионного вознаграждения за следующий период.
    • 8.2. Подписка может быть отменена Пользователем с месяца, следующего за месяцем направления отказа от Подписки в адрес Лицензиара.
    • 8.3. Возврат оплаченного Пользователем лицензионного вознаграждения производится в следующем порядке:
      • 8.3.1. возврат лицензионного вознаграждения за месяц, предшествующий месяцу отказа, а также за месяц направления отказа от Подписки, не производится.
      • 8.3.2. возврат оплаченного Пользователем лицензионного вознаграждения за период, начиная с месяца, следующего за месяцем отказа от Подписки, производится в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления Пользователем в адрес Лицензиара требования об отказе от Подписки.
    • 8.4. В случае, если Пользователь не использовал переданное Лицензиаром простое неисключительное право в течение срока его предоставления, но не уведомил Лицензиара об отказе от Подписки, обязанность Лицензиара по передаче неисключительного права считается в полном объеме исполненной, а возврат оплаченного Пользователем лицензионного вознаграждения не производится.
  • 9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

    • 9.1. Стороны настоящего Договора несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
    • 9.2. Пользователь принимает на себя полную ответственность за результаты своих действий в Программе, а также за действия в Программе третьих лиц, которым Пользователь предоставил доступ к Программе, включая, но не ограничиваясь: настройку Программы, работу с данными, работу с поставщиками, работу с заказами. Лицензиар не несет ответственности за действия Пользователя в Программе и не гарантирует исправление результатов действий Пользователя.
    • 9.3. Лицензиар не несет ответственности за невозможность использования Программы Пользователем по причинам, не зависящим от Лицензиара.
    • 9.4. Лицензиар не несет ответственности за результат использования или полезность прав на использование Программы, предоставленных по настоящему Договору, а также за качество доступа Пользователя к Программе через сеть Интернет.
    • 9.5. Пользователь несет ответственность за сохранность параметров доступа, обеспечивающих доступ Пользователя к Программе и за убытки, которые могут быть причинены вследствие несанкционированного использования его доступа.
    • 9.6. Пользователь несет ответственность за порядок ведения своих деловых операций с использованием Программы, самостоятельно принимает решение о необходимости регистрации субъекта предпринимательской деятельности и приобретения всех необходимых сертификатов, лицензий, разрешений и других подобных документов.
  • 10. ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА

    • 10.1. Датой заключения настоящего Договора является дата совершения Пользователем акцепта оферты, а именно – с момента регистрации Пользователем аккаунта. Момент оплаты определяется согласно п. 7.5 настоящего Договора.
    • 10.2. Договор действует в течение 1 (одного) года с момента его заключения. Для целей настоящего Договора год принимается равным 365 дням. В случае, если ни одна из Сторон не уведомила другую Сторону о намерении расторгнуть настоящий Договор, по истечении срока его действия он автоматически продлевается на следующий год. Количество пролонгаций Договора не ограничено.
    • 10.3. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора, в частности: нарушения Пользователем условий об объеме лицензии согласно разделу 4 настоящего Договора, а также нарушения Пользователем прав и законных интересов Лицензиара, виновного причинения Пользователем убытков Лицензиару, Лицензиар вправе досрочно расторгнуть Договор и незамедлительно блокировать доступ к Программе с предварительным уведомлением Пользователя не позднее даты Блокировки. При этом возврат суммы лицензионного вознаграждения за период блокировки Аккаунта не производится.
    • 10.4. В случае отказа Пользователя от дальнейшего исполнения настоящего Договора, Лицензиар вправе удалить все данные Пользователя, связанные с его Аккаунтом, и сам Аккаунт Пользователя, по истечении 30 дней с момента окончания последнего оплаченного периода Подписки.
    • 10.5. Лицензиар имеет право отказаться от исполнения обязательств по данному Договору, направив уведомление Пользователю не позднее, чем за 60 (шестьдесят) дней до планируемой даты расторжения Договора.
  • 11. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ

    • 11.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, связанным с исполнением настоящего Договора, будут разрешаться Сторонами путём переговоров. Досудебный порядок урегулирования споров в течение 30 дней обязателен.
    • 11.2. В случае, если Стороны не урегулировали разногласия путем переговоров, такие разногласия разрешаются Сторонами в Арбитражном суде г. Санкт-Петербурга.
  • 12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

    • 12.1. Стороны соглашаются сохранять в тайне и считать конфиденциальным условия настоящего Договора, а также всю информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при его заключении и исполнении (далее - «Конфиденциальная информация»), и не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения передающей эту информацию Стороны.
    • 12.2. Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты Конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной Конфиденциальной информации. Доступ к Конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению Договора. Каждая из Сторон обязуется ознакомить своих Сотрудников с обязательствами по обеспечению сохранности Конфиденциальной информации, которые предусмотрены настоящим Договором в отношении Сторон.
    • 12.3. Обязательство по сохранению в тайне Конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия Договора и в течение пяти лет после прекращения его действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.
  • 13. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

    • 13.1. Отношения Сторон по настоящему Договору регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
    • 13.2. Пользователь дает согласие на получение дополнительной информации и информационных рассылок Лицензиара по указанному при регистрации на сайте Лицензиара www.zetasoft.ru адресу и телефону. Информация и рассылки могут содержать информацию об изменениях и улучшениях Программы, об изменении Тарифных планов, о других продуктах и услугах, предлагаемых Лицензиаром, анонсы профильных мероприятий.
  • 14. ФОРС-МАЖОР

    • 14.1. Лицензиар освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явится следствием действия непреодолимой силы («форс-мажор»), то есть чрезвычайных и непредотвратимых Сторонами при данных условиях обстоятельств, в том числе массовых беспорядков, запретительных действий властей, стихийных бедствий, пожаров, катастроф и других обстоятельств непреодолимой силы, а также:
      • Перебоями в электропитании;
      • Глобальными перебоями в работе российских и международных сегментов сети Интернет;
      • Сбоями систем маршрутизации;
      • Сбоями в распределенной системе доменных имен;
      • Cбоями, вызванными хакерскими и DOS-атаками, а также иными противоправными действиями третьих лиц.
    • 14.2. Лицензиар обязуется, в том случае, если это технически осуществимо, по электронной почте уведомить Лицензиата о возникновении форс-мажорных обстоятельств в течение 7 (семи) дней с момента их наступления.
    • 14.3. Если в результате наступления форс-мажорных обстоятельств Лицензиар будет лишен возможности выполнить свои обязательства по Договору в течение 3 и более месяцев, то Договор считается расторгнутым без возмещения убытков.